Asesor de Servicio al Cliente-Inglés Avanzado
- Inglés avanzado de inglés (mínimo 85 %), tanto hablado como escrito. (indispensable)
- Tener al menos 6 meses de experiencia en servicio al cliente (indispensable)
- Poseer habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y orientación al cliente.
- Ser una persona paciente, empática y con disposición para aprender.
Sobre ti:
- Eres una persona con vocación de servicio.
- Buena comunicación verbal y escrita.
- Con capacidad de aprendizaje.
Competencias
¿Qué harás?
- Atender llamadas y consultas de clientes con productos y servicios de seguros.
- Brindar soporte y resolver dudas de manera clara y profesional.
- Escalar los casos complejos al área correspondiente asegurando el seguimiento adecuado.
- Mantener registros precisos de interacciones con clientes en el sistema.
- Contribuir a una experiencia positiva para el cliente, garantizando empatía y amabilidad en cada interacción.
Se ofrece
- Salario $600.00 USD base más bonos por desempeño
- Prestaciones de ley
- Horario de lunes a viernes de 9 a.m. a 6 p.m.
- Presencial, San Benito, San Salvador
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